Sommaire : En bref une écoute bienveillante
Nos missions
Accompagnement des victimes et des témoins
La mission d’Alma Paris est d’aider à trouver les solutions les plus adaptées pour que la maltraitance cesse. Pour cela, Alma Paris offre une écoute bienveillante aux victimes de maltraitance et à leurs proches. Alma Paris réfléchit avec les personnes qui appellent sans porter de jugement sur la situation.
Prévention et sensibilisation
Alma Paris sensibilise le public et les professionnels du social, du sanitaire et du médico-social.
Un centre d’étude
Alma Paris analyse les plaintes exprimées et les réponses apportées.
Une question de dignité humaine
La mission première d’Alma Paris est d’aider au rétablissement de la personne dans ses droits et dans sa dignité. Cette aide doit lui apporter réconfort et soutien, et veiller à ce que sa parole et ses choix soit entendus et respectés.
Par conséquent, notre pratique repose sur des principes éthiques :
- Le respect de la confidentialité des informations dont nous prenons connaissance
- Une écoute bienveillante, qui ne juge pas
- La recherche de l’avis de la personne victime supposée
- L’analyse attentive et pluridisciplinaire des propos recueillis
- L’information et le conseil pour aider la personne à réfléchir, et non pour décider à sa place.
Membre du réseau 3977
Alma Paris, Allo Maltraitance est le centre d’écoute et de conseil parisien dans la lutte contre la maltraitance des personnes âgées et des adultes handicapés.
Alma Paris fait partie du réseau 3977 qui est le numéro national contre la maltraitance des majeurs vulnérables. La Fédération 3977 s’inscrit dans la politique publique portée par le dispositif national de lutte contre la maltraitance.
La plateforme téléphonique Alma est une association loi de 1901, reconnue d’intérêt général.
