Trouver de l’aide et du conseil

Par exemple, quelqu'un qui peut m'expliquer mes droits

Des personnes à qui me confier

Pour être écouté et conseillé, je peux me confier à des proches en qui j’ai confiance. Les proches à qui je peux me confier peuvent être variés.  Dans tous les cas, ce sont des personnes que je connais bien.

Les proches de confiance peuvent être :

  • Ma famille
  • Ou des amis
  • Ce sont aussi des voisins que je connais
  • Des professionnels que je connais, comme mon médecin ou mon protecteur juridique.

Alma Paris m’écoute et me conseille

Si j’hésite à me confier à un proche, je peux contacter Alma Paris ou le 3977.

Des bénévoles professionnels, m’écouteront avec bienveillance. Car ce sont des personnes âgées et / ou handicapées, et des personnes qui ont elles aussi vécu une situation difficile.

Le rôle d’Alma Paris est de me procurer un accompagnement de qualité, afin que je puisse prendre des décisions pour me protéger, en toute connaissance de cause.

Pour en savoir plus…

J’appelle Alma Paris en toute sécurité

Alma Paris :

  • Respecte la confidentialité des informations que je porterai à sa connaissance
  • Me laisse le temps de raconter ce qui se passe
  • M’écoute sans me juger, me rassure
  • M’aide à comprendre ce qui se passe
  • Réfléchit avec moi aux solutions que je déciderai de prendre
  • M’informe et me conseille
  • Assure un suivi de la situation aussi longtemps que nécessaire
  • Est un service gratuit (prix d’un appel local).

Pour en savoir plus…

Des solutions concrètes

Ensuite, des démarches auxquelles je pourrais éventuellement participer pourront être faites – avec mon accord – pour que cette situation maltraitante cesse.

Alma Paris peut également me mettre en contact avec les professionnels parisiens qui assureront le relais dans le suivi de ma situation.

Ces professionnels sont des services publics ou des associations parisiennes qui sont en mesure d’apporter une solution concrète à mon problème et / ou qui assurent un relais dans le suivi de ma situation.

Pour en savoir plus…